Какие гарантийные сроки на декоративный камень Экостоун предоставляются после покупки?
Гарантийные сроки на продукцию Экостоун составляют 14 лет, они распространяются на дефекты производства.
Наша компания занимается строительством каминов и зон барбекю. Подскажите, можно ли использовать декоративный камень Экостоун для облицовки каминов, каминных зон, барбекю и остальных зон, связанный с огнем?
Все изделия Экостоун не подвержены горению, а также безопасны с точки зрения экологии (не выделяют вредных веществ). Несмотря на это огнеупорностью искусственный камень не обладает, поэтому использование его в каминах и саунах допустимо после обработки термозащитным составом.
Как рассчитать необходимое для облицовки количество материала?
Прежде всего, вам необходимо измерить длину и высоту той поверхности, которая предназначена для облицовки искусственным камнем. Далее следует посчитать площадь. После этого вычтите площадь оконных и дверных проемов (они не нуждаются в облицовке) из общей площади поверхности. Из получившегося метража следует вычесть площадь углов (один погонный метр покрывает 0.25 квадратных метров плоскости). Мы рекомендуем в получившимся цифрам прибавить 10% на случай повреждений при укладке или резке.
Как перевозить и хранить нашу продукцию?
Искусственный камень транспортируется очень легко, благодаря небольшому весу и возможности распила. Перевозка осуществляется в предлагаемой нами таре, которая предохраняет изделия от деформации.
Почему иногда после монтажа искусственный камень отваливается?
Искусственный камень может отвалиться, только если был неправильно смонтирован. Также возможен вариант неправильного подбора смесей для фиксации материала.